Sebelumnya saya sudah posting 10 keterampilan (skills) yang dibutuhkan perusahaan pasca-Covid-19. Hampir semuanya terkait “melek teknologi IT internet”.
Menyambung ulasan tersebut, berikut ini saya share 10 jenis profesi, job, atau pekerjaan yang paling dibutuhkan atau paling laris di dunia kerja. Bisa dibilang, ini lowongan kerja masa kini dan masa depan.
Ke-10 Profesi yang Paling Dibutuhkan ini berdasarkan Riset LinkedIn. Tahu ‘kan LinkedIn? Ya benar, LinkedIn adalah media sosialnya kaum profesional. Di medsos inilah para profesional berkumpul, juga rekrutmen dan lowongan kerja tersedia.
10 Profesi yang Paling Laris di Dunia Kerja
Dikutip Kompas, riset LinkedIn menunjukkan, ada 10 pekerjaan berkaitan dengan tenaga profesional yang paling laris di dunia pada masa kini, yakni:
- Pengembang Perangkat Lunak (Software Developer)
- Sales Representative
- Manajer Proyek (Project Manager)
- Admin TI (IT Administrator)
- Customer Service Specialist
- Digital Marketer
- IT Support/Help Desk
- Analis Data (Data Analyst)
- Analis Keuangan (Financial Analyst)
- Desain Grafis (Graphic Designer)
LinkedIn mencatat, dalam empat tahun terakhir, 10 lowongan pekerjaan tersebut menunjukkan pertumbuhan yang stabil. Bahkan, tidak ada penurunan signifikan meski di tengah pandemi saat ini.
Selain itu, posisi-posisi pekerjaan itu juga mendapatkan bayaran gaji yang cukup besar. Pendidikan formal dan pelatihan untuk keahlian di posisi tersebut juga makin banyak.
Mari kita bahas satu per satu gambaran 10 profesi tersebut.
1. Pengembang Perangkat Lunak (Software Developer)
Menurut The Balance Career, software developer adalah adalah pikiran kreatif di balik program perangkat lunak, dan mereka memiliki keterampilan teknis untuk membangun program tersebut atau untuk mengawasi pembuatannya oleh tim.
Mereka membuat perangkat lunak yang memungkinkan pengguna untuk melakukan tugas tertentu pada perangkat komputer.
Tugas-tugas itu mungkin melibatkan bermain game, menonton film, menulis surat bisnis, atau membuat spreadsheet. Perangkat lunak khusus dibuat atau disesuaikan untuk hampir setiap profesi, industri, dan departemen pemerintah.
Pengembang Perangkat Lunak dapat bekerja dalam perangkat lunak sistem atau dalam aplikasi, seperti untuk perangkat seluler, tetapi tugas mereka serupa dalam banyak kasus:
- Mengembangkan dan menguji perangkat lunak untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan klien.
- Kembangkan peningkatan untuk aplikasi yang ada.
- Pantau kualitas dan kinerja aplikasi melalui pengujian dan pemeliharaan.
- Dokumentasikan semua pekerjaan untuk referensi di masa mendatang.
Profesi ini membutuhkan pendidikan dan pelatihan, tetapi sertifikasi tidak diperlukan. Pengembang perangkat lunak biasanya memiliki gelar sarjana dalam ilmu komputer dan keterampilan pemrograman yang kuat.
Beberapa kualitas dan keterampilan dapat membantu Anda menjadi sukses sebagai pengembang perangkat lunak:
- Kreativitas dan inovasi: Anda harus menjadi pikiran di balik kemampuan perangkat lunak baru, bahkan ketika orang lain mengatakan itu tidak dapat dilakukan.
- Keterampilan interpersonal dan komunikasi: Anda tidak akan bekerja dalam kekosongan. Pekerjaan ini sering melibatkan kolaborasi dengan tim, dan Anda harus dapat menyampaikan instruksi dengan jelas dan jelas kepada orang lain.
- Keahlian analitis: Anda harus mencocokkan peningkatan dan kreasi dengan kebutuhan pengguna dan klien.
- Konsentrasi dan fokus: Pengembangan perangkat lunak melibatkan banyak bagian yang saling terkait. Anda tidak mungkin mudah terganggu jika Anda ingin sukses.
Pengembangan perangkat lunak adalah upaya tim, sehingga Anda akan bekerja dan berinteraksi dengan orang lain secara teratur. Ini adalah kasusnya bahkan jika Anda bekerja dari rumah seperti yang dilakukan beberapa pengembang.
Anda harus tetap menjaga komunikasi yang berkelanjutan dengan orang lain yang terlibat dalam proses, bahkan dari jarak jauh.
Jadwal kerja atau jam kerja bisa tidak menentu, tergantung pada tenggat waktu dan proyek yang sedang Anda kerjakan. Ini biasanya merupakan pekerjaan penuh waktu minimal. Lembur sering terjadi. Karier ini tidak selalu berhenti untuk akhir pekan dan hari libur.
Salah satu lowongan kerja software developer menyebutkan, syarat menjadi pengembang perangkat lunak adalah sebagai berikut:
- Gelar sarjana Ilmu Komputer atau bidang terkait
- Keterampilan pemrograman dan analisis yang sangat baik
- Biasakan untuk GOLAN, PHP, JAVA, PostgreSQL
- Pengetahuan dalam Javascript dan kemampuan untuk melakukan fullstack jika diperlukan
- Pengalaman dalam pemrograman Front-end adalah nilai tambah
- Pengalaman sebelumnya dalam membangun aplikasi / layanan web
- Pengetahuan dalam Geolokasi dan Rangkaian Waktu (Geolocation and Time Series) adalah nilai tambah
2. Sales Representative
Sales representative adalah seorang profesional dalam perusahaan yang yang bertugas untuk menjual produk atau jasa nonteknis.
Sales representative merupakan ujung tombak perusahaan dalam menjual produknya sekaligus membuka peluang pasar baru
Sales representative umumnya bekerja langsung dengan pabrik atau penyedia barang/jasa. Mereka menjual kepada pihak yang nantinya akan menjual produk atau jasa kembali kepada konsumen.
Tugas dan tanggung jawab sales representative antara lain:
- Menjual barang atau jasa
- Mencari potensial klien atau pembeli
- Mempromosikan barang pada klien
- Menjaga hubungan dengan klien.
- Bekerja dekat dengan customer support guna memastikan kepuasan klien.
- Mengurus keperluan administratif konsumen
- Menyediakan dokumen dan informasi yang diperlukan klien, termasuk budget perkiraan, perjanjian pembayaran, kontrak perjanjian, dan report data.
3 Manajer Proyek (Project Manager)
Project Manager adalah orang yang bertugas memimpin perencanaan dan pelaksanaan proyek. Ia bertanggung jawab dalam mendefinisikan ruang lingkup proyek, tujuan dan penyampaiannya, menyusun dan mengkoordinasikan staf proyek, mengelola anggaran dan alokasi sumber daya proyek, perencanaan dan penjadwalan proyek, serta memberikan arahan dan dukungan untuk tim proyek.
Seorang manajer proyek harus mampu menunjukkan pemahaman terhadap risiko proyek dan dampak potensial pada keberhasilan pelaksanaan proyek, memiliki keterampilan analitis dan perencanaan yang kuat, memiliki keterampilan komunikasi dan presentasi yang baik, serta keterampilan memecahkan masalah.
4 Admin TI (IT Administrator)
Admin IT adalah orang yang bertugas merancang dan melakukan instalasi hardware dan software, mendefinisikan dan megidentifikasikan atribut yang digunakan oleh user, melakukan dokumentasi konfigurasi sistem, menjaga tingkat keamanan instalasi komputer, dan meyakinkan infrastruktur dan jaringan komputer dalam keadaan baik.
Admin TI juga bertugas melakukan backup dan restore, menjawab masalah teknis dan memecahkan masalah, melakukan audit software dan hardware, mengidentifikasi ancaman dan tanggap terhadap isu yang berhubungan dengan sistem, mengenalkan teknologi baru kepada user dalam sistem yang tengah digunakan.
Sebuah iklan lowongan kerja Admin IT di JobStreet mengemukkan, Admin TI memberikan dukungan sehari-hari untuk memastikan kelancaran komputer, perangkat jaringan, printer, serta persyaratan pengguna akhir.
Ia juga bertanggung jawab menerapkan dan memantau keamanan TI kantor dan antivirus.
Admin IT harus memiliki pengetahuan mendalam tentang perangkat keras komputer, perangkat lunak, dan OS (Windows dan macOS), memahami TCP / IP, pengalamatan IP dan Teknologi LAN termasuk dasar-dasar switching dan routing, kompeten dalam mendokumentasikan prosedur operasi standar / aplikasi, serta punya keahlian interpersonal dan komunikasi yang baik untuk berinteraksi secara efektif di semua tingkatan. Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
5. Customer Service Specialist
Speasialis Layanan Pelanggan bertugas melayani publik dengan menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah.
Seorang spesialis layanan pelanggan adalah seorang individu yang bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, komentar, dan keluhan mengenai bisnis tertentu.
Tujuan utamanya adalah untuk memberikan pengalaman pelanggan yang positif dan meningkatkan hubungan antara konsumen dan bisnis.
Ia memberikan layanan pelanggan secara tepat waktu melalui beberapa cara, meliputi email, interaksi tatap muka, telepon, dan obrolan langsung (chat).
Ia bertindak sebagai penghubung antara pelanggan dan manajemen untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, menganalisis keluhan dari pelanggan dan memberikan resolusi yang memadai, melacak resolusi yang diusulkan dan menindaklanjuti dengan pelanggan secara tepat waktu.
CS Specialist harus memiliki pemahaman yang baik tentang keterampilan komputer dasar dan kemampuan untuk mempelajari cara menggunakan perangkat lunak berpemilik dengan cepat, memiliki kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif secara langsung, melalui telepon dan melalui teks.
Spesialis CS akan menggunakan komputer selama delapan jam atau lebih per hari dan mungkin diminta untuk bekerja malam hari, akhir pekan atau hari libur untuk memenuhi kebutuhan bisnis.
6. Digital Marketer
Pemasar digital adalah orang yang bertanggung mempromosikan sebuah merek dengan menggunakan media digital yang dapat menjangkau konsumen secara tepat.
Tipe pemasaran digital mencakup banyak teknik dan praktik yang terkandung dalam kategori pemasaran internet. Dengan adanya ketergantungan pemasaran tanpa internet membuat bidang pemasaran digital menggabungkan elemen utama lainnya seperti ponsel, SMS (pesan teks dikirim melalui ponsel), menampilkan iklan spanduk, dan digital luar.
Pemasaran digital turut menggabungkan faktor psikologis, humanis, antropologi, dan teknologi yang akan menjadi media baru dengan kapasitas besar, interaktif, dan multimedia. Hasil dari era baru berupa interaksi antara produsen, perantara pasar, dan konsumen. Pemasaran melalui digital sedang diperluas untuk mendukung pelayanan perusahaan dan keterlibatan dari konsumen.
7. IT Support/Help Desk
Helpdesk adalah sebuah departemen atau bagian dalam perusahaan yang melayani atau menanggapi pertanyaan teknis pengguna.
Helpdesk digunakan untuk menjawab pertanyaan klien. Pertanyaan dan jawaban dapat disampaikan melalui telepon, email, web, atau fax.
IT Support/Helpdesk menjawab panggilan telepon dan merespons tiket berbasis email / formulir.
Semua orang di departemen TI yang mendukung pelanggan ada dalam dukungan TI, tetapi hanya mereka yang menangani panggilan telepon dan masalah-masalah mendasar yang ada di meja bantuan TI.
8. Analis Data (Data Analyst)
Mengutip Wikipedia, Analisis data adalah proses inspeksi, pembersihan dan pemodelan data dengan tujuan menemukan informasi yang berguna, menginformasikan kesimpulan dan mendukung pengambilan keputusan.
Analisis data didefinisikan sebagai kegiatan mengubah data hasil dari penelitian menjadi sebuah informasi baru yang dapat digunakan dalam membuat kesimpulan.
Secara umum, tujuan analisis data adalah untuk menjelaskan suatu data agar lebih mudah dipahami, selanjutnya dibuat sebuah kesimpulan. Suatu kesimpulan dari analisis data didapatkan dari sampel yang umumnya dibuat berdasarkan pengujian hipotesis atau dugaan.
Menurut Lexy J. Moleong, pengertian analisis data adalah proses mengatur urutan data, mengorganisasikanya ke dalam suatu pola, kategori, dan satuan uraian dasar.
9. Analis Keuangan (Financial Analyst)
Analis Keuangan adalah seseorang yang melakukan analisis-analisis kuantitatif tentang informasi yang mempengaruhi program investasi lembaga publik atau swasta.
Analisis keuangan digunakan untuk menilai kelangsungan usaha, stabilitas, profitabilitas dari suatu usaha, sub usaha atapun proyek.
10. Desain Grafis (Graphic Designer)
Desain grafis atau rancang grafis adalah proses komunikasi menggunakan elemen visual, seperti tipografi, fotografi, serta ilustrasi yang dimaksudkan untuk menciptakan persepsi akan suatu pesan yang disampaikan. Bidang ini melibatkan proses komunikasi visual dan desain komunikasi.
Desain grafis adalah proses mengombinasikan tipografi, ilustrasi, fotografi dan cetak untuk tujuan persuasif (mengajak), memberikan informasi atau perintah.
Desain grafis juga dikenal dengan “desain komunikasi visual”. Disebut sebagai desain komunikasi visual karena peran desain grafis dalam menyampaikan pesan dan informasi kepada audiens dengan sentuhan visual.
Saat ini desain grafis sering dikategorikan sebagai commercial art karena merupakan paduan antara seni rupa dengan komunikasi untuk tujuan bisnis.
Demikian Lowongan Kerja: 10 Profesi yang Paling Laris Saat Ini.
